Privacy Policy

1. Tentang Aplikasi

Langkah adalah aplikasi untuk membantu pengelolaan data sosial warga, titik donasi, pencatatan kas masuk, kas keluar, saran warga, data pengguna/petugas, dan pelaporan aktivitas administrasi lingkungan oleh petugas berwenang (seperti Penggerak, Ketua RT, Ketua RW, Kepala Desa, dan Admin) pada lingkup RT/RW atau komunitas setempat.

2. Data Yang Diproses

Aplikasi dapat memproses data berikut, tergantung fitur yang digunakan:

• Data akun pengguna seperti username, nama, peran (Penggerak, Ketua RT/RW, Kepala Desa, Admin), dan informasi autentikasi.
• Data profil dan wilayah seperti alamat, RT, RW, desa, kecamatan, kabupaten, kota, provinsi, serta koordinat lokasi (latitude dan longitude).
• Data operasional sosial seperti data warga, titik donasi, catatan kas masuk, kas keluar, dan saran pengguna.
• Data visual berupa foto profil pengguna dan warga untuk keperluan identitas dan dokumentasi.
• Metadata teknis seperti waktu pembaruan data untuk proses sinkronisasi antar perangkat dan server.
• Data yang berasal dari kamera bila pengguna menggunakan fitur kamera di dalam aplikasi (misal: scan QR Code).
• Informasi perangkat Bluetooth untuk fitur pencetakan label otomatis (auto print label).

3. Penggunaan Kamera

Aplikasi ini mencantumkan bahwa data dapat diproses melalui kamera. Saat pengguna memilih memakai kamera pada perangkat, aplikasi dapat memproses gambar atau foto yang diambil untuk:

• Melengkapi dokumentasi kegiatan sosial atau administrasi warga.
• Menyediakan foto profil sebagai identitas visual akun pengguna dan data warga.
• Mendukung pencatatan transaksi atau bukti pendukung yang relevan dengan fitur aplikasi.
• Membantu pengisian atau pelampiran data pada proses administrasi yang dipilih pengguna.

Akses kamera hanya digunakan ketika pengguna secara aktif menjalankan fitur yang memerlukannya. Aplikasi tidak menggunakan kamera secara diam-diam di latar belakang tanpa tindakan pengguna.

4. Penggunaan Bluetooth

Aplikasi ini memerlukan akses ke konektivitas Bluetooth pada perangkat pengguna untuk mendukung fitur:

• Auto Print Label Warga: Melakukan pencetakan label identitas warga secara otomatis menggunakan printer label portabel yang terhubung via Bluetooth.
• Menemukan dan menghubungkan aplikasi dengan perangkat printer yang kompatibel untuk keperluan operasional.

Akses Bluetooth hanya diaktifkan dan digunakan ketika pengguna menjalankan fitur pencetakan. Aplikasi tidak mengakses Bluetooth untuk tujuan lain di luar fungsi pencetakan yang telah disetujui pengguna.

5. Penggunaan Lokasi (GPS)

Aplikasi ini memproses data lokasi atau koordinat GPS (latitude dan longitude) untuk mendukung fitur:

• Pemetaan Titik Donasi: Menandai lokasi fisik titik donasi (seperti Warung Barokah) agar dapat ditemukan dan dipantau oleh relawan atau penggerak.
• Memastikan akurasi data wilayah administrasi yang dikelola di dalam aplikasi.

Akses lokasi hanya digunakan saat pengguna membuat atau memperbarui data titik donasi. Aplikasi tidak melacak lokasi pengguna secara terus-menerus di latar belakang.

6. Tujuan Penggunaan Data

Data diproses untuk tujuan berikut:

• Menyediakan fungsi utama aplikasi, termasuk autentikasi, pengelolaan data warga, dan pencatatan transaksi.
• Menampilkan, memperbarui, dan menyinkronkan data antar klien dan server.
• Menyusun laporan administrasi, rekap kas, pemetaan titik donasi, serta informasi sosial yang dibutuhkan pengguna.
• Meningkatkan keandalan, keamanan, dan kualitas penggunaan aplikasi.
• Memenuhi kebutuhan dokumentasi jika pengguna menggunakan fitur kamera atau lampiran visual.
• Memfasilitasi pencetakan label otomatis untuk efisiensi administrasi warga.

7. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah yang wajar untuk melindungi data dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Data visual (foto) disimpan dalam direktori khusus pada server aplikasi dengan proses kompresi untuk efisiensi penyimpanan tanpa mengurangi fungsi identifikasi. Data lainnya disimpan pada server aplikasi dan/atau perangkat pengguna sesuai kebutuhan sinkronisasi.

Walaupun kami berupaya menjaga keamanan data, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang dapat dijamin 100% aman.

7. Pembagian Data

Kami tidak menjual data pribadi pengguna. Data hanya dapat dibagikan dalam lingkup yang diperlukan untuk operasional aplikasi, pengelolaan layanan, atau jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

9. Hak Pengguna

Pengguna dapat mengajukan permintaan terkait data yang diproses, termasuk:

• Memperbarui data profil atau data administratif yang tersimpan.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data sesuai kebijakan operasional dan ketentuan yang berlaku.

10. Data Anak

Aplikasi ini tidak ditujukan secara khusus untuk anak-anak tanpa pengawasan pihak yang berwenang. Jika ditemukan data yang dikirim tanpa otorisasi yang semestinya, pengelola dapat melakukan peninjauan dan tindakan administratif yang diperlukan.

11. Perubahan Privacy Policy

Privacy Policy ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan fitur, proses bisnis, atau kewajiban regulasi. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini.

12. Kontak

Jika ada pertanyaan mengenai Privacy Policy ini atau pemrosesan data pada aplikasi Langkah, silakan hubungi pengelola aplikasi melalui kanal resmi yang digunakan oleh organisasi atau instansi penyelenggara aplikasi.

13. Persetujuan Pengguna

Dengan mendaftar (membuat akun) dan menggunakan aplikasi Langkah, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Aturan dan Kebijakan Privasi ini. Persetujuan ini diwajibkan sebagai syarat untuk dapat menggunakan fitur-fitur yang ada di dalam aplikasi.